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観光地域概要

充実した旅行情報と簡単に情報へアクセスできる方法を提供することにより観光を活性化

RoomBossを利用して旅行代理店や個人旅行客のニーズに対応。宿泊の他、リフト券、スキーレンタル、スキースクールなどのゲストサービスも提供できます。リゾートの所有するサービスを効率的なインターフェースで顧客へ提供することにより購買意欲を促進します。

RoomBossは単独予約チームのメイン予約システムとして利用できます。もしくはそれぞれの予約チームを持つ複数の独立した事業者による様々なサービスを組み入れることによりメイン予約システムとして利用することも可能です。

ケーススタディ - ニセコスキーリゾート

北海道・道央に位置するニセコリゾートは世界有数のパウダースノーで知られ世界中のスキーヤー達を魅了しています。春から秋にかけては羊蹄山の美しい景色、温泉やグルメ、壮大な自然の中で体験するアウトドアアクティビティなどが人気です。

様々な販売者グループ
ニセコは宿泊からスキーレンタルまで旅行客のニーズに対応する様々な多数の独立した販売者がいることが特徴的です。この多様さが観光客へ活動的で反応の早いサービスをもたらしています。しかし多数の販売者のそれぞれのシステムから注文することは予約過程に時間がかかる傾向があります。

多様な顧客層
ニセコスキーリゾートは2010-11冬季シーズンに初めて海外旅行客が国内旅行客の数を超えました。海外旅行客はオーストラリア、香港、シンガポール、マレーシア、中国、台湾、ヨーロッパ、北米など、様々な地域から来ています。

効率的なインターフェースを提供

RoomBossは、販売者、旅行代理店、個人旅行客へ効率的なシステムを提供します。販売者は自社の商品を素早く簡単に幅広い選択肢の予約チャンネルへ提供することができます。旅行代理店は1つのシステムで完結したグランドパッケージを効率的に予約することが可能。旅行客は人気のポータルサイトを通してリアルタイムの空室状況や料金などのコンテンツを多数の言語で閲覧することができます。さらに地元の宿泊施設は宿泊客のためにリフト券やスキーレンタルなどのゲストサービスを他の地元の販売者から簡単に注文することができます。

多数の予約チャンネル
海外旅行代理店
メディアサイト
ニセコプロモーションボード
ニセコリゾート観光協会
ニセコPowderlifeマガジン
Powderhounds.com
その他メディアサイト
地元の事業者
多数の独立事業者
宿泊施設
交通
リフト券
レンタルスキー
スキースクール
マウンテンガイド
その他サービス

旅行客フィードバック

観光客の期待に応える、もしくは期待をさらに越えることは観光地にとって最も重要なゴールであることは間違いないでしょう。旅行客のフィードバックは観光地がどれだけ成果を上げているかを判断するキーになります。またフィードバックは観光客にさらに満足してもらえるようどのように変えていけば良いかを見極める1つの方法でもあります。

旅行客フィードバックの詳細

お客様とパートナー
RoomBossは世界14ヶ国の販売者、旅行代理店、メディアサイトへサービスを提供しています。
Testimonials
Thanks for the prompt action.
-- Ashley
After we fulfilled a request to make a change to the system.
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Email    info@roomboss.co.jp
電話    0136-21-6565
Fax    0136-21-6566
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